Alles op één plek om te ondernemen, digitaal te werken en communiceren
Hoe regel je het beheer van je Microsoft 365-omgeving?
De voordelen voor het gebruik van Microsoft 365 zijn overduidelijk. Je kunt als bedrijf digitaal ondernemen, werken en communiceren vanuit een centrale werkomgeving waarbij je altijd toegang hebt tot je vertrouwde applicaties als Word, Excel, PowerPoint en Outlook. Via Microsoft Teams kun je realtime samenwerken met collega’s en derden. Maar hoe regel je het beheer van je Microsoft 365-omgeving? Zodat je beschikt over goede back-ups, automatische updates en je bedrijfsdata vakkundig is beveiligd.
De eerste stap is eenvoudig: IDB4ict biedt diverse diensten om je bij het beheer van je Microsoft 365-omgeving te helpen.
Pascal Berendse,
IT Manager
Van beheer, informatiebeveiliging en online werkplekbeheer tot IDB4ict Microsoft 365 back-up dienst
Hoe helpt IDB4ict met beheer Microsoft 365-omgeving?
IDB4ict helpt je met het beheer van Microsoft 365-omgeving via het configureren en beheren van de verschillende Microsoft 365 services als Azure Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive en het Power platform. Uiteraard houden we daarbij rekening met alle aspecten van informatiebeveiliging. Daarnaast zorgen we met de IDB4ict Microsoft back-up dienst voor actuele back-ups.
Wat is de IDB4ict Microsoft 365 back-up dienst?
Wist je dat Microsoft gegevens die je in je Microsoft 365-omgeving hebt staan niet of onvoldoende beschermd tegen (onbedoelde) verwijdering of beschadiging? Microsoft maakt namelijk in principe geen functionele back-ups. Als je iets weggooit of overschrijft, ben je het dus kwijt.
Microsoft staat op het standpunt dat het langer bewaren en herstellen van Microsoft 365-gegevens een taak en verantwoordelijkheid is van jouw organisatie. Om je daarbij te ondersteunen is er de IDB4ict Microsoft 365 back-up dienst.
De IDB4ict Microsoft 365 Back-up dienst maakt dagelijks versleutelde cloud-to-cloud back-ups van Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams en OneDrive. Per gebruiker wordt 1 TB back-upopslag gereserveerd met een bewaar- en herstelperiode van maar liefst 7 jaar. Zo ben je langdurig beschermd én voldoen jouw bedrijfsdata aan belangrijke compliance-eisen uit wet- en regelgeving.
Daarnaast monitoren wij continu alle back-ups, signaleren tijdig eventuele problemen en acteren daarop. Zo is jouw organisatie altijd verzekerd van een correcte en actuele back-up.
Welke software wordt gebruikt voor IDB4ict Microsoft 365 back-up dienst?
IDB4ict maakt voor deze dienst gebruik van Cove M365 Backup software, een cloud-first back-up oplossing van N-able voor Exchange, OneDrive, SharePoint en Teams. Deze software zorgt voor snelle back-ups, meerdere herstelmomenten per dag en een efficiënte restore (terugzetprocedure) na gegevensverlies.
Waar staat mijn data?
Data wordt rechtstreeks vanuit Microsoft 365 veilig opgeslagen in een Europees datacenter van N-able; standaard in Nederland, maar ook bijvoorbeeld Duitsland is mogelijk. Deze datacenters voldoen aan strenge veiligheids- en compliance-eisen, waaronder ISO 27001, ISO 9001, PCI DSS, SOC 1 Type 2 en SOC 2 Type 2. Alleen medewerkers van IDB4ict kunnen – indien nodig – een restore uitvoeren.
Overige Microsoft 365 support- en beheerdiensten
Microsoft 365 bestaat uit een groot aantal verschillende diensten en producten met elk een eigen beheerportaal en instellingen. Er is specifieke kennis nodig om die omgeving(en) efficiënt te beheren. Bij IDB4ict heb je daarom keuze uit verschillende Microsoft 365 support- en beheerdiensten. Centraal beheer van de diverse werkplekken van jouw medewerkers met Microsoft Endpoint Management is ook mogelijk.
Bekijk hieronder de mogelijkheden:
- Beheer Microsoft 365
Omvat alle beheeractiviteiten voor de Microsoft 365 services en applicaties. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Azure AD, Multi Factor Authentication (MFA), SharePoint Online et cetera. - Microsoft 365 informatiebeveiliging
Deze dienst helpt je de juiste keuzes te maken voor het Security en Compliance center* van je Microsoft 365-omgeving. Hierdoor kan jouw organisatie Microsoft producten en services veilig gebruiken en voorkom je beveiligingsincidenten en datalekken.
* Het Security en Compliance center houdt – mits goed ingesteld – een actuele score bij van de ingestelde beveiligingsmaatregelen van je Microsoft 365-omgeving. - Beheer Online werkplekken
Moderne werkplekken zijn pc’s, laptops, tablets en telefoons die gebruikt worden om toegang te krijgen tot bedrijfsinformatie. IDB4ict zorgt ervoor dat al deze apparaten (werkplekken) ook in de cloud goed uitgerold, beveiligd en beheerd worden. Hiervoor maakt IDB4ict gebruik van de configuratieopties van Endpoint Manager en Mobile Device Management.
Haal het maximale uit je Microsoft 365-omgeving
Controle, advies én optimalisatie
Binnen de controle- en adviesdiensten voert IDB4ict op basis van bedrijfsdoelstellingen, wensen en mogelijkheden een analyse uit op jouw IT-omgeving. De mogelijkheden voor IT veranderen immers voortdurend. En er komen steeds nieuwe technieken bij voor het slimmer inrichten van processen en het oplossen van beheervraagstukken. We stellen een rapport op met adviezen en verbeterpunten.
APK Check
Bij een jaarlijkse APK-check controleert IDB4ict de gehele IT-omgeving op de ingestelde configuratie, beveiliging van informatie, voldoen aan wetgeving (compliance), configuratie van de Microsoft cloud, gebruik van licenties, back-up, updates, beveiliging en eventuele configuratie van servers en applicaties.
Optimalisatie Microsoft 365 gebruik en beheer
Wil je als organisatie méér uit Microsoft 365 halen én ontzorgd worden op beheervlak? Voor een optimalisatie voert IDB4ict een inventarisatie uit van het huidige gebruik van cloud en werkprocessen. Vanuit verschillende invalshoeken bekijken we samen verbeterpunten en nemen daarin toekomstvisie en bedrijfsdoelen mee.
Advisering gebruik clouddiensten
IDB4ict onderzoekt en adviseert je huidige gebruik van clouddiensten op efficiency. En bekijkt of andere clouddiensten eventueel passender zijn zoals bijvoorbeeld Microsoft 365 en Azure.
Informatie- en adviesdienst AVG/GDPR
De informatie- en adviesdienst AVG/GDPR van IDB4ict helpt je om te zorgen dat jouw bedrijfsvoering in overeenstemming is met de wet Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Het is best lastig om deze problematiek aan te pakken en inzicht te krijgen in wat de impact voor de organisatie is. IDB4ict helpt je bij het nemen van de juiste stappen.
Past Microsoft 365 bij ons?
Win advies in vóór aanschaf
Wist je dat de manier van werken voor je medewerkers behoorlijk wijzigt als je overgaat op Microsoft 365? Je moet dus van tevoren goed nadenken of Microsoft 365 aansluit op het businessplan van je organisatie. En daarmee samenhangend: welke IT-strategie heb je voor de komende 5 jaar vastgesteld. IDB4ict helpt je al in een vroeg stadium om antwoord te geven op al je vragen.
Om alles in goede banen te leiden heb je een migratieplan naar Microsoft 365 nodig. Bedenk hierbij dat je specifieke kennis en kunde moet hebben om de transitie van je huidige IT-omgeving naar Microsoft 365 vlekkeloos te laten verlopen. Het heeft namelijk veel impact op je bedrijfsvoering. IDB4ict staat je ook daarin bij met advies en het opstellen en uitvoeren van een migratieplan. Meer hierover lees je onder ‘Digitale Transformatie’.
Valkuilen
Voorkom dat je aanschaf van Microsoft 365 een mismatch wordt met je bedrijfsvoering. Dat doe je door vooraf de bekende valkuilen te omzeilen via beantwoording van deze vragen:
- Wist je dat alle functionaliteiten apart moeten worden overgezet?
- Voldoen je huidige systemen en applicaties aan de eisen?
- Is er draagvlak voor een andere manier van werken? Zorg voor trainingen!
- Sluit Microsoft 365 straks aan op je andere applicaties? Kunnen die met elkaar ‘communiceren’ in de nieuwe situatie?
- Wist je dat er vaste kosten voor gebruik resources zijn en dynamische kosten voor storage?
- Heb je nagedacht over beheer, beveiliging, back-up en archivering van data en systemen?
Heb je hulp nodig om bovenstaande vragen goed te beantwoorden? Neem contact met ons op voor een adviesgesprek!
“De private cloud en Microsoft 365 maken ons flexibeler en brengen de kosten voor energie en beheer aanmerkelijk naar beneden.”
Ronald Santing | Proces Management & ICT Mathot Medische Speciaalzaken B.V.
Klantverhalen
Expertise toegepast in de praktijk
Complexe vraagstukken van klanten kunnen we alleen oplossen door samenwerking binnen een ecosysteem van excellente partners. Samen beheersen we de complete keten van business processen én innovatieve technologieën.
